Справка
Типовые неисправности компьютеров
Частые проблемы ПК и ноутбуков и возможные причины. Точная диагностика — на месте.
Ноутбук сильно греется и шумит
Что видит пользователь
Корпус заметно горячий, кулер постоянно работает на высоких оборотах, появляются тормоза и подвисания.
Возможные причины
- Пыль в радиаторе и каналах охлаждения.
- Высохшая термопаста.
- Износ вентилятора или некорректная работа датчиков.
Что можно проверить самому
- Поставить ноутбук на твердую поверхность, не перекрывать забор воздуха.
- Проверить автозагрузку и закрыть ресурсоемкие фоновые задачи.
- Обновить драйверы и BIOS с официального сайта производителя.
Когда не стоит продолжать пользоваться
Если ноутбук самопроизвольно выключается под нагрузкой, появляются артефакты или запах перегрева.
Когда нужен мастер
Если температура и шум держатся после базовой проверки, нужна чистка и сервис системы охлаждения.
Какие работы обычно требуются
- Профилактическая чистка от пыли.
- Замена термопасты и термопрокладок.
- Диагностика/замена кулера.
Медленная работа
- Перегружена система, вирусы, устаревший HDD.
- Недостаточно оперативной памяти.
Синий экран (BSOD)
- Ошибки драйверов или системных файлов.
- Неисправность памяти или накопителя.
Не загружается система
- Поврежден загрузчик или диск.
- Сбой после обновления.
Wi‑Fi слабый в дальней комнате
Что видит пользователь
Рядом с роутером скорость нормальная, но в дальней комнате интернет медленный или периодически пропадает.
Возможные причины
- Слабое покрытие из-за планировки и перекрытий.
- Перегруженный радиоканал соседними сетями.
- Неудачное расположение роутера или устаревшее оборудование.
Что можно проверить самому
- Переставить роутер ближе к центру квартиры и выше от пола.
- Переключить диапазон 2.4/5 ГГц и изменить канал в настройках.
- Проверить обновление прошивки роутера.
Когда не стоит продолжать пользоваться
Если связь обрывается во время работы, учебы или видеозвонков и это влияет на задачи, не откладывайте настройку.
Когда нужен мастер
Если после самостоятельной перенастройки покрытие слабое, нужна диагностика сети и подбор решения.
Какие работы обычно требуются
- Оптимизация настроек роутера и каналов.
- Установка репитера/mesh-системы.
- Прокладка кабеля и организация дополнительной точки доступа.
Частые вопросы
Почему компьютер перегревается?
Обычно из-за пыли, высохшей термопасты или неисправного вентилятора.
Можно ли ускорить старый ноутбук?
Да, помогает SSD и увеличение оперативной памяти.
Сколько занимает диагностика?
В среднем 30-60 минут, в зависимости от симптомов.